Andreea Negrea
Management · HR & Recrutare · Office & Administrativ · Customer Support
Angajează această persoană
Trimite o ofertă de muncă direct acestui candidat
Despre
Studentă în anul II la Management, cu peste 4 ani de experiență profesională, dintre care 2 ani în rol de Manager. Experiență în coordonarea activității și a echipei, relația cu clienții, organizarea și gestionarea situațiilor neprevăzute. Persoană responsabilă, comunicativă, organizată și orientată spre dezvoltare profesională.
Experiență
Manager - 18GYM Cluj-Napoca - Cluj-Napoca
(2024-01)
- Coordonarea activității zilnice și organizarea operațiunilor
- Planifcarea și prioritizarea sarcinilor echipei
- Coordonarea și susținerea echipei în activitatea de zi cu zi
- Gestionarea programului de lucru și a situațiilor neprevăzute
- Monitorizarea respectării procedurilor și standardelor interne
- Gestionarea relației cu clienții și soluționarea solicitărilor
- Gestionarea documentelor și a activităților administrative
Recepționera - 18GYM Cluj-Napoca - Cluj-Napoca
(2021-11 - 2024-12)
- Relaționare directă cu clienții și oferirea informațiilor necesare
- Prezentarea serviciilor și abonamentelor
- Gestionarea solicitărilor și a situațiilor apărute
- Activități administrative și organizatorice
Call Center - Fabrica de Plante Cluj-Napoca - Cluj-Napoca
6 luni
- Comunicare telefonică și gestionarea solicitărilor clienților
- Oferirea informațiilor despre produse și servicii
Consultant Vânzări - Desire Bijuterii Cluj-Napoca - Cluj-Napoca
1 an
- Consilierea clienților și identifcarea nevoilor
- Prezentarea produselor și gestionarea procesului de vânzare
Ospătăriță - Ospătarie Cluj-Napoca - Cluj-Napoca
Experiență anterioară
- Servirea clienților și colaborarea cu echipa
Educație
Management - FSEGA — Facultatea de Științe Economice și Gestiunea Afacerilor (2025-01)
Asistent Medical Generalist - Școala Postliceală "Ocrotirea" Cluj
