Daniela Rebeca Munteanu

Absolventă de studii superioare în Administrație Publică și Relații Internaționale, cu experiență în activități administrative, secretariat, recepție și operare date. Dețin competențe bune de organizare, comunicare și utilizare PC, precum și capacitatea de a gestiona documente și activități multiple simultan. Îmi doresc integrarea într-un rol stabil în zona office, cu oportunități de dezvoltare profesională.

Asistent administrativ / Secretară / Recepție / Operator date - Diverse companii private - București

(2022-01 - 2025-12)

• activități de secretariat și administrare documente
• preluarea apelurilor telefonice și a corespondenței
• întâmpinarea vizitatorilor și relații front-office
• redactarea documentelor interne
• arhivare fizică și electronică
• introducere și actualizare date în sisteme informatice
• programări, agende și suport administrativ pentru management
• gestionarea e-mailurilor și a fluxului de informații

Operator Call Center - Altex România S.R.L. - București / Voluntari

(2021-01 - 2021-12)

• preluarea solicitărilor clienților
• furnizarea informațiilor comerciale
• actualizarea datelor în sistem
• gestionarea sesizărilor și redirecționarea solicitărilor

Stagii de practică profesională - Parlamentul României – Camera Deputaților, Instituția Prefectului Municipiului București, Transparency International România - București

(2019-01 - 2020-12)

• activități administrative și suport documentar
• redactare și gestionare documente
• observarea proceselor instituționale
• lucru cu informații și evidențe interne

Diplomă de Master - Relații Internaționale - Universitatea din București (2019-01 - 2021-12)

Diplomă de Licență - Administrație Publică - Școala Națională de Studii Politice și Administrative (SNSPA) (2016-01 - 2019-12)