Николай Панков

Более 20 лет управляю программами цифровой трансформации и развитием взаимодействия бизнеса и ИТ в финансовой сфере. Основные компетенции – управление портфелем инициатив, повышение операционной эффективности и реализация сложных трансформационных программ.

Соединяю цели бизнеса и возможности ИТ, обеспечивая достижение измеримых результатов.

12.2020 – 06.2026 АО ЮниКредит Банк, Москва,

Старший ИТ Бизнес-партнер | Руководитель направления по работе с бизнес-потребностями

Отвечал за развитие взаимодействия бизнеса и ИТ, управление портфелем изменений и сопровождение ключевых бизнес-направлений Банка. Руководил командой ИТ бизнес-партнёров и обеспечивал реализацию стратегических ИТ-инициатив – от формирования потребности и приоритизации до внедрения и достижения бизнес-результатов.

Основные достижения

• Построил систему развития команды из 6 ИТ бизнес-партнёров, внедрив единые подходы к оценке компетенций, наставничеству и управлению загрузкой, что повысило эффективность взаимодействия бизнеса и ИТ и удовлетворённость заказчиков (CSAT: 2,5 → 4,1).
• Управлял портфелем из 50+ инициатив общей стоимостью 500+ млн руб. в интересах блока CEO (Compliance, AML, Security, HR, Audit), обеспечивая их архитектурную проработку решений и достижение бизнес-результатов.
• Модернизировал процессы управления изменениями: расширил KPI, внедрил автоматизированные контрольные процедуры, приоритизацию на основе системы оценок и контроль WIP-лимитов, обеспечив выполнение SLA 98%+ и снижение регуляторных рисков.
• Участвовал в формировании и реализации ИТ-стратегии подразделения, обеспечил выполнение дорожной карты изменений и прозрачность управления портфелем инициатив.
• Руководил программой внедрения платформы Antifraud для операций СБП C2C, реализовав онлайн-сценарии противодействия мошенничеству, что позволило снизить операционные, финансовые и регуляторные риски.
• Исполнял обязанности ИТ бизнес-партнёра Операционного, Финансового и Рискового блоков, обеспечив непрерывность сопровождения направлений в период организационных изменений, аудитов Банка России и квартального планирования.

2013 Финансовый Университет при Правительстве РФ, Финансы и кредит, специализация «Финансовые рынки и финансовый инжиниринг», диплом с отличием.

2004 МГУЛ (в н.в. филиал МГТУ им. Н.Э. Баумана), Факультет электроники и системотехники, специальность "Вычислительные машины, комплексы, системы и сети", диплом.

2025 Agile Professional & Professional Agile Analyst, OnAgile Academy, Сертификат

2024 Управление конфликтами, Training & Development Group, Сертификат

2024 Professional Scrum Master, OnAgile Academy, Сертификат

2015 IT - Project Management: управление проектами в области информационных технологий,

ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Н.Э. Баумана, Свидетельство

2014 Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI PMBoK v.5

ЦКО "Специалист" при МГТУ им. Н.Э. Баумана, Свидетельство

2012 Квалификационные экзамены ФСФР серий 1.0, 4.0 и 5.0, НАУФОР, Аттестаты

2007 Безопасность информационных технологий и расследование компьютерных инцидентов (72 часа), Учебный центр «Информзащита», Свидетельство

2007 Практическое применение международных стандартов информационной безопасности ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 17799:2005, ООО "Диджитал Секьюритиз", Сертификат