Sandybelle Al alam

متخصصة في مجال السبا والعافية تمتلك أكثر من 8 سنوات من الخبرة في المنتجعات الصحية الفاخرة، والعلاج التجميلي، وخدمة العملاء، والإشراف على الفرق، وعمليات العافية. تتمتع بخبرة في إدارة فرق السبا، وتحقيق نمو الإيرادات، وتدريب المعالجين، والإشراف على علاقات الضيوف، والحفاظ على معايير خدمة استثنائية في بيئات الضيافة الراقية. إلى جانب درجة الماجستير في إدارة الأعمال وخبرة حديثة في إدارة العمليات والمكاتب، أجمع بين خبرة العافية وقدرات القيادة التجارية.

مدير سبا وخبيرة تجميل رئيسية - Urban V Spa - Verdun – Lebanon

(2020-01 - 2022-12)

• أدارت العمليات اليومية للسبا، وضمنت تجارب استثنائية للضيوف.
• أشرفت على المعالجين وطاقم الاستقبال، وقدمت الدعم في التدريب وتقييم الأداء.
• حققت أعلى إيرادات مبيعات العلاجات والمنتجات داخل السبا.
• دربت أخصائيي العلاج الطبيعي على بروتوكولات العلاجات الوجهية وعلاجات الجسم.
• طورت عروضاً ترويجية وحملات موسمية لزيادة الحجوزات ومبيعات المنتجات.
• تعاملت مع مخاوف الضيوف وحافظت على معايير عالية لرضا العملاء.

منسقة مشاريع ومشاركة / مديرة مكتب - DG Jones & Partners - Riyadh

(2023-01)

إدارة عمليات المكتب، والفعاليات، والمشتريات، والإدارة، والتنسيق مع الموردين، وإشراك أصحاب المصلحة عبر مشاريع متعددة.

معالجة وخبيرة تجميل - PureGray Spa, Le Gray Hotel - Lebanon

(2015-01 - 2018-12)

• أجرت علاجات وجهية وعلاجات جسم متقدمة.
• أدارت المواعيد، وعلاقات الضيوف، وإعداد تقارير إيرادات السبا.
• أسهمت في حصول السبا على تقدير ضمن أفضل سبا فندقية في لبنان.
• قدمت استشارات مخصصة للعناية بالبشرة وتوصيات المنتجات.

فنانة مكياج وخبيرة تجميل وجه - Freelance

(2018-01)

مسؤولة إدارة الموارد البشرية - DG Jones & Partners Lebanon - Lebanon

(2023-01 - 2023-12)

مساعدة شخصية لجراح - Saint Georges Hospital

(2019-01 - 2020-12)

مندوبة مبيعات معدات - Gannage

(2018-01 - 2019-12)

ماجستير في إدارة الأعمال - الإدارة - Sagesse University (2024)

بكالوريوس - علوم الأرض والحياة - Holy Spirit University (2018)