Weronika Chachlowska
Customer support / Customer service / E-commerce
Talent
USMember since August 27, 2026
Customer Support / Customer Servicerozwiązywanie problemówresearch i analiza informacjisocial mediaorganizacja pracy
·
Hire this person
Send a job offer directly to this candidate
Customer Support / Customer Servicerozwiązywanie problemówresearch i analiza informacjisocial mediaorganizacja pracy
About
Specjalistka z doświadczeniem w obsłudze klienta, copywritingu i e-commerce. Mam około 4 lat doświadczenia w pracy z klientem i komunikacji oraz doświadczenie w prowadzeniu własnej działalności. Jestem komunikatywna, dokładna i samodzielna, dobrze radzę sobie z rozwiązywaniem problemów i szybko uczę się nowych narzędzi.
Experience
Właścicielka działalności / Petsitter & Dog Trainer - PETNIKA
(2023-07)
- obsługa klientów i komunikacja online
- organizacja rezerwacji i realizacji usług
- rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na potrzeby klientów
- prowadzenie social media i samodzielna organizacja pracy
COPYWRITER - Freelance
(2021-09 - 2023-10)
- tworzenie i redagowanie treści
- research i analiza informacji
- współpraca z klientami i uwzględnianie feedbacku
- samodzielna organizacja pracy i terminowa realizacja zleceń
SPRZEDAWCA / KONSULTANT - RBS Kosmetik - Kraków
(2018-01 - 2019-09)
- obsługa klientów i pomoc w procesie zakupowym
- obsługa zamówień i reklamacji
- odpowiedzialność za towar i zatowarowanie
- uzupełnianie oraz organizacja produktów na półkach
- współpraca z zespołem
SOCIAL MEDIA — profil o copywritingu i petsittingu - Działalność własna
- tworzenie i publikowanie treści
- komunikacja z odbiorcami i potencjalnymi klientami
- planowanie contentu i promocja usług
Education
Technik Usług kosmetycznych - Szkoła Policealna nr 20 (2015-09 - 2017-05)
Skills
Customer support / Customer service / E-commerce