Francelis Pérez

Agente de atención al cliente

Talento

CaracasMiembro desde 23 de julio de 2026

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Sobre mí

Profesional en comercio internacional con experiencia en gestión de alquiler vacacional y community manager. Más de un año de atención al cliente y desarrollo de estrategias en redes sociales.

Habilidades destacadas en comunicación asertiva, resolución de problemas y liderazgo estratégico. Capaz de captar y atender clientes con un enfoque personalizado.

Se busca aportar valor a través de la mejora continua en la experiencia del cliente y la gestión efectiva en el sector.

Experiencia

Gestora de alquiler vacacional - Inmobiliaria Franbeach

(2025-01 - 2026-02)

Capturé nuevos clientes, ampliando la cartera del negocio.
Proporcioné atención al cliente, resolviendo consultas y asegurando una experiencia óptima.
Gestioné reservas, optimizando el uso de recursos y aumentando la eficiencia operativa.
Elaboré presupuestos, asegurando rentabilidad en los servicios ofrecidos.

Community manager - Casa Vacacional Rancho Grande

(2024-10 - 2024-12)

Desarrollé y ejecuté estrategias de marketing digital y planificación de contenido.
Organicé y gestioné las redes sociales, aumentando la visibilidad de la marca.
Supervisé la reputación online, abordando comentarios y fomentando una imagen positiva.