Aashish Upadhaya

رئيس قسم متحمس وذو خبرة يسعى إلى تحقيق التميز في فريقك | متخصص متمرس في HooQ Speciality مع أكثر من 5 سنوات في إعداد تجارب قهوة رائعة | حاصل على شهادة الثانوية العامة ومستعد لتعزيز العمليات.

كبير الباريستا (ما قبل الافتتاح والافتتاح الرسمي) - Hooq Speciality Coffee - Nad Al Shiba, Meydan

(2024-08)

• إعداد مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة والشاي مع الحفاظ على معايير الجودة العالية.
• إدارة ماكينة الصندوق ومعالجة معاملات العملاء بدقة وكفاءة.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة، ومعالجة المخاوف وضمان رضا العملاء.
• مراقبة مستويات المخزون وإعادة تخزين المستلزمات حسب الحاجة.
• تطوير المعرفة بمزيجات القهوة وطرق التحميص وتقنيات تحضير المشروبات.
• التعاون مع أعضاء الفريق لضمان الخدمة في الوقت المناسب خلال أوقات الذروة.
• المشاركة في التدريبات وورش العمل لتحسين مهارات الباريستا والمعرفة بالمنتجات.
• تخصيص طلبات المشروبات بناءً على تفضيلات العملاء واحتياجاتهم الغذائية.

باريستا، مطار دبي الدولي T-3، الإمارات العربية المتحدة - McCafe - Dubai

(2018-04 - 2023-12)

• إعداد مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة والشاي مع الحفاظ على معايير الجودة العالية.
• معرفة جيدة بأسعار صرف العملات الأجنبية.
• التعامل مع معاملات النقد والبطاقات الائتمانية وفقاً لتفضيل العملة.
• العمل في أوقات الضغط العالي وساعات الذروة مع الحفاظ على الجودة والخدمة.
• العمل بروح إيجابية تجاه المعارف والزملاء.
• مهارات اقتراحية تنافسية.
• مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل.
• مهارات خدمة عملاء ممتازة.

شهادة الثانوية العامة - Horizon English Boarding High School (2016)