Karina Andrusiewicz
Customer Success / Client Experience / Communication Skills
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Sobre mí
Profesional con sólida experiencia en gestión de clientes, desarrollo de cuentas y liderazgo de equipos comerciales. Especializada en la construcción de relaciones de largo plazo, fidelización y mejora de la experiencia del cliente.
Experiencia coordinando procesos entre áreas y liderando equipos para lograr resultados sostenidos. Actualmente orientando mi perfil hacia roles de Customer Success y Account Management.
Experiencia
Liderazgo de equipos comerciales at Regio Distribuidora Mayorista (2024-01 – Present)
- Liderazgo de equipos comerciales (15 personas)
- Gestión y desarrollo de cartera de clientes
- Seguimiento de cuentas y cumplimiento de objetivos
- Coordinación interáreas (logística, administración, facturación)
- Implementación de estrategias de fidelización
Liderazgo y capacitación de equipos comerciales at Ulax Distribución S.A. (2015-01 – 2024-12)
- Liderazgo y capacitación de equipos comerciales
- Gestión de cartera de clientes y desarrollo de zonas
- Análisis y optimización de cuentas
- Coordinación interna para cierre de operaciones
- Seguimiento de indicadores comerciales
Coach Ontológico Profesional at Independiente (2022-01 – Present)
- Acompañamiento en desarrollo personal y profesional
- Mejora de comunicación y toma de decisiones
- Trabajo orientado a objetivos y resultados
Educación
Coach Ontológico Profesional (ICF) in Formación de Líderes (2020-01 – 2022-12)
