Customer Success Manager
Stuur een vacature direct naar deze kandidaat
Duurzame resultaten beginnen voor mij bij sterke relaties. Ondernemerschap, projectcoördinatie en relatiebeheer vormen de rode draad doorheen mijn professionele parcours. De grootste voldoening ligt in het verbinden van mensen en samen bouwen aan oplossingen die écht werken.
Door de jaren heen groeide de overtuiging dat succesvolle samenwerking niet alleen draait om processen of resultaten, maar vooral om vertrouwen, open communicatie en wederzijds respect. Vanuit een sociale, ondernemende en pragmatische ingesteldheid ontstaat de drive om bij te dragen aan een omgeving waarin mensen zich gehoord voelen en samen het verschil maken. Zowel professioneel als privé staan vertrouwen, betrokkenheid en respect centraal.
Als vader van Arthur, Anna, Camil en Juliette is het belang van luisteren, geduld en verantwoordelijkheid elke dag opnieuw voelbaar. Diezelfde waarden vormen ook de basis van de samenwerking met collega's, klanten en partners.
Regiocoördinator at IGEAN (2024-07 – Present)
In deze rol staan samenwerking, ondersteuning en kwaliteitsvolle dienstverlening centraal. De dagelijkse werking van meerdere recyclageparken wordt gecoördineerd, medewerkers worden begeleid en processen voortdurend geëvalueerd en verbeterd. Door zichtbaar aanwezig te zijn op de werkvloer en open te communiceren ontstaat een omgeving waarin medewerkers zich ondersteund voelen en bezoekers met vertrouwen geholpen worden.
Ondernemer at Flying Service (2007-01 – 2008-12)
Ondernemen heeft me geleerd om verantwoordelijkheid te nemen, kansen te zien en relaties op lange termijn op te bouwen. Gedurende meer dan vijftien jaar stonden het uitbouwen van ondernemingen, het begeleiden van klanten en het realiseren van uiteenlopende projecten centraal. Van het eerste contact tot de oplevering lag de focus steeds op kwaliteit, vertrouwen en een persoonlijke aanpak.
Ondernemer at Point Events & Solutions (2008-01 – 2017-12)
Ondernemer at A Concept interim (2017-01 – 2018-12)
Ondernemer at Tuinonderneming Rombouts (2020-01 – 2024-12)
Projecten at INDII (2018-01 – 2019-12)
Deze periode stond in het teken van innovatie, samenwerking en verandering. Binnen projecten in HR-technologie en foodtech werden klanten begeleid, strategische partnerships uitgebouwd en nieuwe ideeën omgezet in concrete oplossingen. Werken in een dynamische omgeving versterkte een flexibele, oplossingsgerichte aanpak en het vermogen om mensen op een heldere en verbindende manier mee te nemen in verandering.
Projecten at Proeff (2019-01 – 2020-12)
Deze periode stond in het teken van innovatie, samenwerking en verandering. Binnen projecten in HR-technologie en foodtech werden klanten begeleid, strategische partnerships uitgebouwd en nieuwe ideeën omgezet in concrete oplossingen. Werken in een dynamische omgeving versterkte een flexibele, oplossingsgerichte aanpak en het vermogen om mensen op een heldere en verbindende manier mee te nemen in verandering.
Event Management & Bedrijfsbeheer – Syntra Turnhout
Marketing – Hogeschool Gent – Campus Mercator
