Backoffice - suporte ao cliente
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Possuo experiência em atendimento ao cliente, tratativas de demandas via email, voz, fale conosco e outras plataformas. Com isso adquiri habilidades na área de atendimento ao cliente sempre com paciência e empatia para auxiliá-los. Procuro uma oportunidade para continuar nesta área que tanto amo. Amo tecnologia e estou sempre procurando aprender sobre coisas novas relacionadas a área.
Atendimento e suporte ao cliente na empresa Work telemarketing de 2010 - 2017(suporte ao cliente).
Backoffice e suporte ao cliente na empresa Flex Contact Center de 2017- 2024 (suporte ao cliente e operacional, tratativa de demandas via chat, voz, e-mail, preenchimento de planilhas, criação de scripts).
Bacharel em filosofia pela Universidade Cidade de São Paulo (2020- 2023-concluído).
Bacharel em Criminologia pela Anhanguera Ampli (2021-2024-concluído)
