Vitória Martinho
Atendimento ao cliente, gestão de pessoas
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Excel intermediário, atendimento ao cliente, controle de indicadores, controle de qualidade, pacote office completo, experiencia com discadores (olos, avaya, voxage), boa grafia, resiliência, fácil adaptação, trabalho em equipe, inglês básico e boa comunicação. Experiência com análise de fraude, chargeback, treinamento e atendimento ao cliente.
Experiência
Operador de autenticação: atendimento ao cliente ativo, para analisar veracidade de solicitações de cartão/compras no e-commerce, resolução de problemas, agilidade, boa oratória, fácil aprendizado.
Multiplicador: gestão de operações, treinamentos, processos e projetos, controle de indicadores/qualidade, acompanhamento de ABS e desenvolvimento pessoal individual.
Formação
Atualmente cursando o 7º semestre de fisioterapia em FMU.
