Service à la clientèle, Programmer Technicien TI
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Je possède des connaissances approfondies dans le domaine du service à la clientèle, de la bureautique et de l’informatique. Je suis une personne sociable, minutieuse, qui aime le travail bien fait.
Conseiller au service à la clientèle 2021-2022
Hydro-Québec – Établir les ententes de paiements – Mettre à jour les emménagements et les déménagements – Expliquer le fonctionnement de la consommation électrique Technicien en informatique 2021
Rcm Modulaire inc. – Donner du support aux usagers pour les équipements – Gérer les communications, la protection et le compte courriel – Configurer Microsoft Office 365 sur Serveur Azure – Acheter les équipements informatiques – Préparer et installer les ordinateurs Travailleur Autonome 2009-2019
Les Concours Canadien RM inc – Acheter les ordinateurs, – Vendre des abonnements, – Gérer la compagnie – Offrir un service à la clientèle – Programmer des robots informatiques Répartiteur Policier 2006-2009
Service de Police de Ville Saint-Georges - Répartir des appels aux policiers, - Répondre aux citoyens et policiers - Mettre à jour les dossiers policiers (MIP) - Rechercher les informations des dossiers au CRPQ - Effectuer de la télésurveillance - Analyser les dossiers des bénévoles - Vérifier les antécédents criminels Responsable informatique 2004-2006
Responsable Informatique pour Matiss inc. – Donner support aux usagers pour Windows, Blackberry, Imprimantes – Gestion des serveurs de fichiers, de courriels et de gestion – Préparation de serveurs pour nos clients externe – Configuration équipement de communications – Achat équipements informatiques, préparation Technicien en électronique
1989-2004 Responsable informatique et concepteur d'ordinateur pour Le Groupe Canam Manac inc. Concepteur d'ordinateur - Concevoir des ordinateurs ; - Créer PCB; - Programmer les ordinateurs; - Installer les appareils. Technicien en informatique - Connecter les ordinateurs et les serveurs; - Donner du support aux usagers pour Windows, Imprimantes - Administrer les serveurs Microsoft - Monter des serveurs - Configurer les équipements de communication (Routeur série 4000) - Acheter l’équipement informatique
Formation Études professionnelles Technologie des systèmes ordinés 1988 Cégep de Sherbrooke, Sherbrooke Diplôme d’études secondaires
1985 Polyvalente Saint-Georges, Saint-Georges Formations Complémentaires
Diplôme sur la gestion MIP (Module d'information policière) École de Police de Nicolet, Nicolet (2007)
Diplôme sur la gestion du CRPQ (Centre de renseignements policiers du Quebec) École de Police de Nicolet, Nicolet (2007) Qualifications professionnelles Diplôme sur la gestion du CRPQ (Centre de renseignements policiers du Quebec) et MIP Formation à l'École de Police de Nicolet , Nicolet
2006 Qualifications professionnelles Diplôme d'anglais intermédiaire Microsoft 365 Base de données SQL 2000
