Zii Merry
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About
Plus de 9 ans d'expérience en tant qu’assureur de biens et de personnes, dans la gestion administrative et le service à la clientèle , en matière de politiques de souscription, de communication, de marketing, de collecte, de documentation et d'organisation des données, de traitement et d'indemnisation des sinistres, grande capacité d'écoute , compétences en multitâche, compétences en vente tout avec une interaction rapide avec les gens rapidement.
Experience
Expériences professionnelles
Compagnie Algérienne des Assurances CAAT, EL TARF, ALGERIA
Chef de Service Adjoint Janvier 2022 - Présent
- Assurer le respect des règlements en vigueurs pour chaque branche d'assurance
- Calculer les primes d' assurances
- Proposer la tarification et déterminer les risques a couvrir pour les clients particuliers ou entreprises
- Etudier l'étendue des couvertures en se basant sur les tableaux des offres et taux
- Traitement de rapports d'expertises des dossiers sinistres des branches d'assurances
- Evaluer et renouveler les demandes de polices d'assurances en se basant sur les conditions d'assurance
- Etudier les demandes et les offres d'assurances pour toutes les branches
- Répondre aux différentes demandes des clients afin de trouver la solution adaptée en fonction de leurs besoins;
- Expérience client exceptionnelle tout en fournissant un service chaleureux et courtois
- Promouvoir des solutions complémentaires en fonction des besoins et des habitudes discutées avec le client
Chef de Section Décembre 2012 - Janvier
- approuver et vendre des produits des polices d'assurance
- Développer les produits des polices d'assurance
2022
- Préparer, saisir å l'ordinateur, examiner des correspondances et autres documents
- Compiler des données, des statistiques et d'autres informations
- Classification des dossiers d'information et des système de classement • étudier les demandes de polices d'assurance individuelles et collectives en assurance automobile, assurance incendie, assurance responsabilité civile, assurance de biens, assurance maritime
- Accueillir les personnes, les diriger vers la personne ou le service approprié, leur fournir des informations générales en personne ou par téléphone
- interagir avec les client et les aider à trouver la meilleure solution à leur problème
Univérsité d’ El tarf,el tarf , ALGERIA Enseignante Universitaire Novembre 2012- Juin 2013
- Enseignement de plusieurs matières, notamment l'histoire de l'économie, les mathématiques, les statistiques
- Faire une bonne entrante avec les étudiants tout en maintenant des relations professionnelles avec les collègues
- Enseigner les cours selon les besoins et l'emploi du temps
- Rencontrer les étudiants pour connaître leurs objectifs scolaires et savoir comment les atteindre
- Communiquer avec d'autres professeurs concernant des programmes spécifiques et la manière de les améliorer
- Programmer des cours et informer les étudiants des devoirs et des exigences du cours
Bureau de Travaux Secrétariats, EL KALA, ALGERIA SECRÉTAIRE
Janvier 2010 – Décembre2012
- Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures pour le bureau
- Assister dans diverses tâches à la demande du superviseur
- Coordonner les flux de documents entre les services pour atteindre efficacement les objectifs
- Maintenir le rapport de récapitulation de la garantie
- Organiser et superviser les inventaires physiques trimestriels
- Approuver toutes les commandes de matériel et les quantités commandées
- Veiller à ce que les dépenses de fournitures de bureau, d'impression, de téléphone, de services publics et de main-d'oeuvre administrative restent égales ou inférieures aux objectifs budgétaires en examinant et en signant personnellement toutes les factures de fournisseurs approuvées.
Education
Stages
Technicien en Assurance
Gestion des sinistre matériels et corporels Automobiles
Risques Agricole
Formation Académique
Master en Ingénierie Financière Université Badji Mokhtar Annaba , ALGERIE LICENCE en Banque et marchés Financier Université Badji Mokhtar Annaba , ALGERIE
Baccalauréat en Sciences de la Nature et de la Vie Lyçée 19 Mai EL KALA , EL TARF , Algérie
Équivalence canadienne des diplômes :
MASTER’S DEGREE
WORD EDUCATIONAL SERVICES WES
Décembre 2013 – Mars 2014 Avril 2018 - Mai 2018 Juin 2019 - Juillet 2019
2010 - 2012
2007 - 2010 2003 - 2007