Søren Mikkelsen

Jeg har en stor interesse for sport og følger blandt andet fodbold og cykling. Jeg trives bedst i en hverdag med energi, relationer og højt engagement, både på arbejdet, på cyklen og på golfbanen. Jeg brænder for at opbygge og pleje stærke, tillidsfulde relationer.

At møde mennesker, forstå deres behov og skabe værdi gennem nærvær, troværdighed og opfølgning er min drivkraft. Jeg har flere års erfaring med løsningssalg og projektsalg, hvor jeg har udviklet langvarige partnerskaber, skabt konkrete resultater og bidraget til vækst gennem aktiv rådgivning og opfølgning.

Key Account Manager at Fibia (2023-01 – 2025-02)

Havde det selvstændige ansvar for nybyg- og renoveringsprojekter på Sjælland som en del af et team på 10 medarbejdere, hvor jeg arbejdede tæt sammen med kunder, samarbejdspartnere og interne interessenter gennem hele processen.

• Arbejdede med rådgivning, relationsopbygning og udvikling af langsigtede samarbejder samt rammeaftaler med fokus på stabile løsninger, høj kundetilfredshed og fremdrift i projekterne.
• Ansvarlig for egen pipeline og salgsproces fra første kundekontakt og behovsafdækning til tilbud, kontraktudarbejdelse, opfølgning og afslutning af aftaler.
• Arbejdede målrettet med både eksisterende og nye erhvervskunder for at skabe udvikling, mersalg og stærke kunderelationer.

Salgskonsulent at Stofa A/S - Norlys A/S (2019-12 – 2022-12)

Arbejdede med rådgivende B2B- og B2C-salg gennem både inbound- og outbound dialog med fokus på relationsopbygning, behovsafdækning og værdiskabende kundeløsninger.

• Stor erfaring med opsøgende salg, leadbearbejdning og canvassalg samt håndtering af uopfordret kundekontakt i et konkurrencepræget marked.
• Arbejdede målrettet med mersalg, kundepleje og udvikling af eksisterende kunderelationer gennem professionel og løsningsorienteret dialog.
• Deltog som konsulent ved events og kundearrangementer med fokus på rådgivning, salg og synlighed over for både nye og eksisterende kunder.
• Arbejdede med og modtog oplæring inden for foreningssalg, herunder nybyg- og boligforeningsløsninger.

Salgskonsulent at Plico A/S (2019-05 – 2019-09)

Salgscoach at The Call Company A/S (2018-01 – 2018-09)

Ansvarlig for indfrielse af KPI'er og den daglige performance i aftenproduktionen med fokus på kvalitet, resultater og udvikling.

• Arbejdede målrettet med coaching, motivation og udvikling af sælgernes kompetencer for at styrke både performance og kvalitet i kundedialogen.
• Var med til at drive og udvikle et nyetableret kundeservicesegment med fokus på struktur, drift og optimering af kundeoplevelsen.

Salgsagent at The Call Company A/S (2018-09 – 2019-05)

Arbejdede med opsøgende B2B- og B2C-salg af løsninger inden for TV, bredbånd, mobil og abonnementsbaserede produkter.

• Stor erfaring med kold canvassalg og proaktiv kundekontakt med fokus på behovsafdækning, relationsopbygning og værdiskabende salg indenfor både energi- og teleløsninger.

Lærervikar at Signaturskolen (2015-09 – 2017-06)

Ansvarlig for undervisning og varetagelse af klasser på tværs af indskoling, mellemtrin og udskoling.

• Sikrede struktur, trivsel og gennemførelse af undervisningen med fokus på, at eleverne nåede det forventede faglige niveau og pensum.

HHX – Rybners Gymnasium (2012 – 2015)

Sportsefterskole – Sine Fodbold (2011 – 2012)

Folkeskole – Vestervangsskolen (2008 – 2011)