عالم الألعاب

مندوب مبيعات وخدمة عملاء متحمس وموجّه نحو العميل، يمتلك أكثر من 1.5 سنة من الخبرة في المبيعات ودعم العملاء والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي. متمرس في التعامل مع استفسارات العملاء، وحل الشكاوى، ومعالجة الطلبات، وبناء علاقات قوية مع العملاء. أسعى للحصول على وظيفة في المبيعات أو خدمة العملاء أو مركز الاتصال، حيث يمكنني توظيف مهاراتي في التواصل وحل المشكلات مع النمو على الصعيد المهني.

مندوب مبيعات ومركز اتصال - Technology Valley Company - Cairo, Egypt

(2025-01 - 2026-01)

• قدّمت خدمة عملاء احترافية من خلال المكالمات الواردة والصادرة.
• أجبت على استفسارات العملاء عبر Facebook وInstagram وWhatsApp.
• عالجت طلبات العملاء وحافظت على سجلات دقيقة لهم.
• حددت احتياجات العملاء واقترحت المنتجات المناسبة.
• حللت شكاوى العملاء بكفاءة.
• حققت أهداف المبيعات ورضا العملاء.

بكالوريوس - نظم المعلومات الإدارية (MIS) - EL SHOROUK ACADEMY