Afna Basri
Staf Operasional & Layanan Pelanggan
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Tentang
Lulusan STMIK Kaputama Binjai dengan pengalaman kerja lebih dari 10 tahun di bidang operasional, telekomunikasi, dan pelayanan pelanggan (B2C). Memiliki kemampuan komunikasi persuasif yang baik, pemahaman bidang teknologi informasi, serta penguasaan wilayah operasional di area Langkat, Binjai, dan sekitarnya. Berorientasi pada target, komunikatif, dan siap memberikan kontribusi maksimal bagi perkembangan perusahaan.
Pengalaman
Staf Operasional & Layanan Pelanggan - PT SICEPAT EKSPRES
(2016-01 - 2026-12)
- Memastikan kelancaran proses operasional pengiriman barang ke pelanggan (B2C) secara tepat waktu dan efisien.
- Berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik serta menaruh keluhan di lapangan.
- Membangun hubungan baik dengan masyarakat dan pelaku usaha lokal di area operasional.
Staf Operasional / Telekomunikasi - PT SUMBER UTAMA TELEKOMUNIKASI
(2015-01 - 2016-12)
- Mempelajari dan menangani operasional harian di bidang layanan telekomunikasi.
- Mendukung aktivitas operasional serta memberikan pelayanan terkait kebutuhan komunikasi pelanggan.
Pendidikan
STMIK KAPUTAMA BINJAI (2011-01 - 2015-12)
SMA SWASTA TAMAN SISWA KOTA BINJAI (2008-01 - 2011-12)
