Putri Amelya

Mahasiswa S1 Manajemen Pendidikan Universitas Negeri Surabaya dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam pelayanan pelanggan dan operasional harian usaha mikro. Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, manajemen waktu yang baik, serta ketelitian dalam pengelolaan transaksi keuangan. Terbiasa bekerja dengan target dan menjaga standar kebersihan lingkungan kerja.

Staff Operasional & Pelayanan Pelanggan - Usaha Keluarga

(2018-01)

• Melayani rata-rata 70+ pelanggan setiap hari dengan ramah dan cekatan.
• Bertanggung jawab atas pembukaan dan penutupan gerai, termasuk pembersihan area kerja.
• Mengelola stok bahan baku harian untuk memastikan ketersediaan produk.
• Menangani transaksi pembayaran tunai maupun non-tunai dengan akurasi 100%.
• Membangun loyalitas pelanggan melalui pelayanan yang personal dan responsif terhadap keluhan.

S1 - Manajemen Pendidikan - Universitas Negeri Surabaya (2024-01)

SMA - IPS - SMA NEGERI 1 BABAT (2024-01)