Risti Labibah

Lulusan SMK Yapek Gombong yang berdedikasi, komunikatif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Memiliki pengalaman kerja dan magang di bidang pelayanan konsumen (customer service), operasional restoran fast food, entri data, serta pramusaji (waitress). Terbiasa bekerja secara tim maupun mandiri, memiliki ketelitian tinggi, cepat beradaptasi, serta tanggap dalam menyelesaikan permasalahan kerja.

Waitress / Pramusaji at PT Nusa Prima Pangan (2025 – 2026)

• Melayani pelanggan dengan ramah, memberikan informasi menu, dan mencatat pesanan dengan akurat.
• Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area makan sesuai standar prosedur operasional.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan kasir untuk memastikan kelancaran alur pelayanan pelanggan.
• Menangani permintaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan cepat.

Crew Store / Crew Restaurant (Magang) at McDonald's Indonesia (PT Rekso Nasional Food)

Magang / Magang Kerja

• Melakukan pelayanan kasir, menyiapkan serta menyajikan makanan dan minuman sesuai standar QSC&V (Quality, Service, Cleanliness, & Value).
• Menjaga kebersihan area dining room, counter, serta station dapur dengan menerapkan prosedur sanitasi dan Keselamatan Kerja (K3).
• Bekerja secara cepat, cekatan, dan fleksibel dalam tim untuk mendukung kelancaran operasional pada jam-jam sibuk (peak hours).
• Memberikan pelayanan terbaik dan ramah demi menjaga kepuasan pelanggan restoran.

Customer Service & Analisis Data at RS PKU Muhammadiyah Gombong

5 Bulan (Praktik Kerja Lapangan)

• Memberikan pelayanan informasi dan pendaftaran pasien dengan sikap sopan, empati, dan sigap.
• Melakukan penginputan, pengolahan, dan verifikasi data medis/administrasi pasien secara teliti.
• Membantu pembuatan rekapitulasi data harian/bulanan untuk kebutuhan laporan internal rumah sakit.
• Menangani pertanyaan dan masukan dari pelanggan secara efektif untuk meningkatkan kualitas layanan.

– SMK Yapek Gombong

– SMP PGRI Sempor

– SD N 1 Tunjungseto