Chaymae Zaid

ممثل خدمة عملاء ومبيعات لديه خبرة مباشرة في استقطاب العملاء وزيادة المبيعات وتقديم رعاية عالية الجودة للعملاء. سجل مثبت في استقطاب أكثر من 30 حاجًا بمعدل ثابت يبلغ 7 عملاء شهريًا، من خلال التواصل الفعال والإقناع القوي والاهتمام الكبير بجودة العمل.

ممثل خدمة العملاء والمبيعات - Abrar Star Voyages (Hajj & Umrah Travel Agency) - Tangier, Morocco

(2026-06 - 2026-10)

• تسجيل أكثر من 30 حاجًا في باقات الحج والعمرة من خلال التواصل الواضح والإقناع والمتابعة الموثوقة للعملاء.
• استقطاب 7 عملاء جدد شهريًا في المتوسط، والحفاظ على هذا المعدل باستمرار طوال فترة العمل.
• التواصل مع العملاء المحتملين وعرض خدماتنا، والرد على الاستفسارات وإتمام الحجوزات لباقات الحج والعمرة.
• تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول ملائمة لبناء الثقة وضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
• تنمية المبيعات وضمان جودة المتابعة التجارية مع التركيز على الارتقاء بجودة الخدمة.

البكالوريا - العلوم التجريبية – شعبة الفيزياء - Ibn Al Khatib Applied Sciences High School (2023-09 - 2026-06)