Director de Operaciones
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Profesional jubilado desde junio de 2017 con sólida formación académica en Antropología Social y Ciencias Forenses.
Experiencia en formación de escuelas de capacitación y liderazgo empresarial. Actualmente imparte cursos de liderazgo y motivación, realiza investigaciones independientes en antropología social y forense, y prepara artículos y publicaciones. Desea contribuir en el ámbito educativo como docente o asesor educativo, transmitiendo conocimiento de forma clara y promoviendo el desarrollo profesional continuo.
Director de Operaciones - Crédito Vanguardia - Monterrey, N.L.
(2004-01 - 2017-06)
Inicié operaciones de la empresa abriendo 27 sucursales, diseñando estrategia de éxito, encaminadas al buen servicio, primero a los compañeros de trabajo, y transmitido a los clientes. Logrando un importante posicionamiento en el mercado, con una buena estrategia de marketing. Capacité al personal asignado a sucursales, buscando aumentar la creación de más unidades de negocio, para la mayor rentabilidad de la empresa, e impulsar el mayor tráfico en sucursales.
Subdirector de Capacitación - Crédito Familiar - México, D.F.
(1999-01 - 2003-12)
Inicié como gerente de Capacitación en entrenamiento, y a los 6 meses, inicié una escuela de entrenamiento, para asesores iniciales, con inducción a la empresa y con capacitación en la captura de datos, y con acompañamiento a campo, en visitas domiciliares y laborales, e investigaciones de áreas donde se podía captar clientes potenciales. Al final estuve entrenando a Gerentes de Sucursal y Directores de zona de México, D.F., Guadalajara, Jalisco y Monterrey, N.L.
Gerente de Sucursal - Von Gregg - Ciudad Juárez, Chihuahua
(1996-01 - 1998-12)
Apertura de esta unidad de negocio, en donde capacité al personal, y la forma de atraer clientes fue por medio de promociones diseñando estrategias de marketing en las colonias aledañas, ofreciendo nuestro producto, a fin de aumentar la rentabilidad de la sucursal.
Supervisor de Operaciones - Ups - Monterrey, N.L.
(1991-01 - 1995-11)
Supervisé una compañía de paquetería clase mundial, desarrollé personal, entrenándolos en el manejo de vehículos de carga pesada, para distribuir en forma efectiva el material recibido, buscando siempre la entrega justo a tiempo, y dándole seguimiento a las quejas de los clientes, cuando no se entregaba su mercancía en el tiempo pactado.
Doctorado - Ciencias Forenses - Instituto Zacatecano de Estudios Universitarios (izeu) (2020-01 - 2022-12)
Maestría - Educación Superior - Universidad Humanista de las Américas (2015-01 - 2016-12)
Licenciatura - Antropología Social - Universidad Humanista de las Américas (2012-01 - 2015-12)
Diplomado - Teoría y Prácticas de la Antropología Social - Ciesas Noreste (2017-08 - 2017-12)