Roberto Maya de Lucio

IT Operations & Service Delivery Specialist

Talento

México, Querétaro de ArteagaMiembro desde 13 de enero de 2026

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Sobre mí

Estimado/a Responsable de Selección,

Es un gusto dirigirme a usted para expresar mi interés en formar parte de su equipo en el área de infraestructura y seguridad informática. Con más de 20 años de experiencia en el diseño, implementación y gestión de arquitecturas seguras para corporativos multinacionales y entidades gubernamentales, considero que mi perfil como Arquitecto Técnico en Infraestructura y Seguridad puede aportar valor inmediato a su organización.

A lo largo de mi trayectoria he liderado proyectos críticos de migración a Microsoft 365, gestión de Active Directory y fortalecimiento de la seguridad perimetral, logrando reducciones significativas en incidentes y mejoras en la continuidad del negocio. Además, cuento con certificaciones internacionales como ISO 27001, ITIL, CEH y Cisco CCNA, que respaldan mi capacidad técnica y de gestión.

Me motiva la posibilidad de contribuir con mi experiencia en ciberseguridad, gestión de riesgos y optimización de infraestructura en una empresa con visión de futuro como la suya. Estoy convencido de que puedo integrarme de manera efectiva en equipos multiculturales y aportar soluciones innovadoras que fortalezcan la seguridad tecnológica.

Quedo a su disposición para una entrevista en la que podamos conversar más a fondo sobre cómo puedo aportar al crecimiento y fortalecimiento de su organización.

Atentamente,

Roberto Maya de Lucio

Experiencia

PERFIL PROFESIONAL

Administrador Senior de Infraestructura y Seguridad TI con más de 20 años de experiencia en entornos corporativos y empresariales. Especialista en administración y operación de plataformas Microsoft (Active Directory, Exchange, Microsoft 365), virtualización y seguridad informática. Amplia experiencia en reducción de incidentes críticos, estandarización de procesos y continuidad operativa de servicios tecnológicos. Perfil técnico, confiable y orientado a resultados.

LOGROS DESTACADOS

Reducción del 25% de incidentes críticos mediante la implementación de estándares de seguridad en Microsoft 365 y Active Directory.

Incremento del 30% en eficiencia operativa a través de la estandarización de procesos en entornos Windows y VMware.

Implementación de arquitecturas de seguridad y continuidad operativa en ambientes productivos.

Ejecución exitosa de migraciones de infraestructura crítica minimizando impactos al negocio.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Microsoft – Vendor | Administrador Senior de Infraestructura | 2022 – 2025

Administración y soporte de plataformas Exchange, Active Directory y Microsoft 365 en entornos híbridos. Atención a clientes corporativos, resolución de incidencias críticas y optimización de servicios.

KIO Networks | Administrador de Sistemas | 2017 – 2022

Administración de entornos Windows y VMware. Creación de documentación técnica, soporte de segundo y tercer nivel y mejora continua de la operación tecnológica.

PROFEPA | Jefe de Depto. Voz y Datos | 2005 – 2015

Administración de infraestructura de red, seguridad, Exchange y AD. Migraciones tecnológicas y soporte a usuarios en sistemas críticos.