Juan Salas
Soporte Técnico
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Sobre mí
Realizar mantenimiento en dominios, Administrar cPanel, paginas web, configuración de correos, almacenamiento del dominio, bloqueos de IP por parte del servidor, desinfeccion de sitios, etc. Atención a clientes vía chat, llamada y sistema de tickets (Mesas de ayuda.) Revisión diaria de estatus en servidores
Experiencia
Soporte Técnico - KIUBIX
- Realizar mantenimiento en dominios, Administrar cPanel, paginas web, configuración de correos, almacenamiento del dominio, bloqueos de IP por parte del servidor, desinfeccion de sitios, etc.
- Atención a clientes vía chat, llamada y sistema de tickets (Mesas de ayuda.)
- Revisión diaria de estatus en servidores
- Soporte a trabajadores de la empresa en problemas de informatica
- Instalacion de camaras de seguridad (DVR)
- Continuo aprendizaje sobre las aplicaciones y software nuevos
- Capacitacion a usuarios de los software de la empresa
Asesor de Ventas - VOLMEX
Asesor de ventas especializado en carrocerías para camiones, Responsable de brindar atención y asesoramiento personalizado a clientes, identificar sus necesidades de transporte y recomendar soluciones adecuadas.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones
- Prospección de nuevos clientes y mantenimiento de la cartera existente
- Coordiné el seguimiento de pedidos y entregas, fortaleciendo la relación con los clientes y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales
Educación
Técnico superior universitario - Tecnologías de la información - Universidad Tecnológica Metropolitana (2021-01 - 2023-12)