Грамотная письменная речь Уверенное владение ПК Быстрая скорость печати Деловая переписка Работа с онлайн-чатами Консультирование клиентов Решение типовых обращений пользователей Работа по инструкциям и регламентам Внимательность к деталям Ответственность Стрессоустойчивость Клиентоориентированность Быстрая обучаемость Умение работать с большим объемом информации Умение находить решения в нестандартных ситуациях Работа в команде Многозадачность Соблюдение сроков и стандартов качества Уверенное владение Microsoft Office (Word, Excel) Навыки поиска информации в интернете