Deniz Özer

İnsan Kaynakları alanında yaklaşık 4 yıllık deneyime sahip; büyük ölçekli operasyonlarda İK operasyonları, bordro ve özlük, SGK, puantaj, izin/devam, çalışan ilişkileri, fesih ve disiplin süreçlerinde deneyimli İK profesyoneli. 1.800'e yakın ve 1.600+ kişilik operasyonel kadroların İK süreçlerinde görev almış; 2025 yılında 4 ay içinde 672 işe alım ve onboarding operasyonunu uçtan uca yürütmüştür. SAP SuccessFactors, SAP HANA HR, Meyer PDKS, Logo ve Uyumsoft sistemleri ile İK raporlama ve personel maliyet analizi deneyimine sahiptir.

İnsan Kaynakları Operasyonları Uzmanı at Trendyol Group (2024-11 – 2026-08)

• 2025 yılında 4 ay içerisinde 672 personelin işe alım ve onboarding operasyonlarını baştan uca yürüttü.
• 2025 yılında yaklaşık 1.800, 2026 yılında 1.600+ kişilik operasyonel kadronun İK operasyon süreçlerini yürüttü.
• Onboarding, özlük, vardiya, izin, devam ve çalışan verilerinin takibini gerçekleştirdi.
• Puantaj, fazla mesai, izin, kart geçişleri ve devam kontrolleri üzerinden bordro hazırlık süreçlerini yürüttü.
• SGK işe giriş-çıkış ve yasal bildirim süreçlerini takip etti; özlük dosyaları ve personel sicil bilgilerinin güncelliğini sağladı.
• Devamsızlık, istifa, fesih ve disiplin süreçlerini yürüttü.
• Çalışan devir oranı, istifa ve fesih nedenlerine ilişkin aylık raporlar hazırlayarak operasyon yöneticileriyle paylaştı.
• Sağlık raporu ve devamsızlık verileri üzerinden personel maliyet analizleri gerçekleştirdi.
• SAP SuccessFactors ve Meyer PDKS üzerinden çalışan verilerini yönetti.
• Operasyon yöneticileri ve takım liderlerine İK süreçleri konusunda destek verdi; süreç geliştirme çalışmalarına katkı sağladı.

Bordro ve Özlük İşleri Uzman Yardımcısı at FİLE Market (BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.) (2023-09 – 2024-08)

• 33 mağazaya bağlı yaklaşık 900 personelin bordro ve özlük süreçlerini yönetti; aylık 110–150 işe giriş ve bölgede 45–50 arası işten çıkış sürecini takip etti.
• SGK işe giriş-çıkış, BES giriş-çıkış ve tahsilat, icra, puantaj ve maaş kesintisi süreçlerini yürüttü.
• Nakil, terfi ve atama süreçlerini baştan uca yönetti.
• İŞKUR çizelgelerini hazırladı; giriş, çıkış ve devamsızlık raporlarını oluşturdu.
• Sağlık raporları, iş kazası bildirimleri, engelli raporu, vergi indirimi, askerlik ve izin süreçlerini takip etti.
• Part-time çalışan süreçlerini, fazla mesai aktarımlarını ve personel sicil bilgilerinin güncelliğini yönetti.
• Disiplin, uyarı, fesih ve dava süreçlerini yürüttü; hukuki süreçlere ilişkin evrak ve yazışmaları hazırladı.
• Yeni mağaza yöneticilerine bordro, özlük ve personel süreçleri hakkında eğitim verdi.

İşe Alım Asistanı at Kolej & Elze Catering (2022-10 – 2023-09)

• 450 kişilik merkez mutfak ve yaklaşık 200 kişilik dış proje için işe alım ve eğitim süreçlerini yürüttü.
• Toplu mülakatlar gerçekleştirdi ve proje bazlı operasyon ihtiyaçlarını analiz etti.
• SGK işe giriş-çıkış, puantaj ve aylık bordro hazırlık süreçlerinde görev aldı.
• Performans, uyarı, disiplin ve fesih süreçlerini yürüttü.
• Özlük dosyalarını oluşturdu ve Logo üzerinden personel sicil verilerini yönetti.
• Hukuk departmanıyla ilgili süreçleri yazışma ve evrak bazında takip etti.

İnsan Kaynakları Departmanı – Stajyer at Sheraton Hotels & Resorts (2022-07 – 2022-08)

• İşe alım biriminde 2 aylık zorunlu yaz stajını tamamladı.

Lisans in İnsan Kaynakları Yönetimi – İstanbul Gelişim Üniversitesi (2020 – 2022)