Yusuf Tarhan
OMNICHANNEL SATIŞ & MAĞAZA OPERASYON UZMANI
Bu kişiyi işe al
Bu adaya doğrudan iş teklifi gönderin
Hakkında
Mobilya sektöründe mağaza içi satış, B2B müşteri yönetimi ve özel üretim süreçlerinde aktif rol alan satış uzmanıyım. Müşteri ihtiyaçlarını hızlı analiz ederek doğru ürüne yönlendirme ve satış kapama süreçlerinde deneyimliyim.
Sıfırdan kurulan bir markada ürün, tedarik, satış ve sevkiyat süreçlerini yöneterek sahada operasyonel deneyim kazandım. Fuar ve mağaza ortamında müşteri ile birebir iletişim kurarak satışa dönüşüm sağladım.
Dijital kanallardan gelen müşteri trafiğini fiziksel satışa çevirme yetkinliğim ile satış süreçlerini uçtan uca yönetirim.
Deneyim
Pazarlama Sorumlusu
HECHA İstif Makineleri
(Oca 2026 - Hala çalışıyorum) • 5 ay location_onBursaSürekli / Tam zamanlı
İş Makineleri Sektörü
B2B satış süreçlerini desteklemek amacıyla CRM altyapısının kurulması ve müşteri verisinin organize edilmesi
Gelen müşteri taleplerinin takibi ve teklif/proforma süreçlerinin yönetimi
Satış ekipleri için katalog, sunum ve dijital satış materyallerinin hazırlanması
Müşteri datası üzerinden satış fırsatlarının artırılması ve süreçlerin standartlaştırılması
Dijital reklam yönetimi ve görünürlük
Kariyer Molası
Evlilik/Ebeveynlik
(Haz 2025 - Ara 2025) • 7 ay
Açıklama metnini yapay zeka hemen düzenlesin!
Kurucu Ortak
İnemob Furniture (Wobilimoda AVM)
(Eki 2023 - Tem 2025) • 1 yıl 10 ay location_onBursaSürekli / Tam zamanlı
Mobilya & Aksesuar Sektörü
Markanın sıfırdan kurulması ve mağaza operasyonlarının yönetilmesi
Mağaza içi müşteri karşılama, ihtiyaç analizi ve satış kapama süreçlerinin yürütülmesi
50+ tedarikçi ile ürün portföyü oluşturulması ve müşteri ihtiyacına göre ürün yönlendirme
Özel ölçü üretim ve kumaş seçim süreçlerinin satışa dönüştürülmesi
Fuar dönemlerinde B2B müşterilerle görüşme ve sipariş kapama
Sevkiyat planlama ve satış sonrası hizmetlerin yönetimi
Dijital kanallardan gelen müşteri taleplerinin mağaza içi satışa çevrilmesi
Açıklama metnini yapay zeka hemen düzenlesin!
Mağaza Sorumlusu
Erza Home
(Şub 2023 - Haz 2023) • 5 ay location_onBitlisSürekli / Tam zamanlı
Mobilya & Aksesuar Sektörü
Mağaza içi düzen, ürün yerleşimi ve satış alanı optimizasyonu
Müşteri karşılama ve satış süreçlerinde aktif rol alma
Depo yönetimi ve stok takibi
Personel koordinasyonu ve günlük operasyon yönetimi
Ürünlerin e-ticaret sistemine aktarılması ve satış kataloglarının hazırlanması
Sahada aktif müşteri ziyaretleri
Açıklama metnini yapay zeka hemen düzenlesin!
E-ticaret Uzmanı
Softtr E Ticaret Sistemleri
(Kas 2022 - May 2023) • 7 ay location_onİstanbul(Avr.)Sürekli / Tam zamanlı
Hizmet Sektörü
E-ticaret sitesi kurulum ve yönetim süreçlerinde aktif rol alma
Teknik sorunlara çözüm üretme (tema, entegrasyon, ödeme sistemleri)
Müşteri taleplerine teknik destek sağlama
Yazılım ve operasyon ekipleri arasında koordinasyon
Açıklama metnini yapay zeka hemen düzenlesin!
Dijital Pazarlama Sorumlusu
Toptan Plus
(Tem 2022 - Eyl 2023) • 1 yıl 3 ay location_onİstanbul(Avr.)Serbest Zamanlı
Tekstil Sektörü
E-ticaret ve pazaryeri operasyonlarının yönetimi
Toptan ve perakende satış süreç yönetimi
Google ve Meta reklam kampanyalarının kurulumu ve optimizasyonu
SEO ve içerik çalışmaları ile trafik artırımı
Dijital kanallardan müşteri kazanımı
Açıklama metnini yapay zeka hemen düzenlesin!
Dijital Pazarlama Sorumlusu
Bigabe E Ticaret
(Eyl 2020 - Kas 2022) • 2 yıl 3 ay location_onİstanbul(Avr.)Sürekli / Tam zamanlı
Tekstil Sektörü
E-ticaret ve pazaryeri süreçlerinin yönetimi
Sosyal medya içerik üretimi ve reklam yönetimi
Amazon ürün giriş ve listeleme süreçleri
ERP ve stok takibi
Açıklama metnini yapay zeka hemen düzenlesin!
Sosyal Medya Uzman Yardımcısı
Tacarlar Group
(Ağu 2019 - Eyl 2020) • 1 yıl 2 ay location_onİstanbul(Avr.)Sürekli / Tam zamanlı
Tekstil Sektörü
Sosyal medya içerik üretimi ve hesap yönetimi
Facebook reklam kampanyalarının kurulumu
Ürün ve konsept çekimlerinde aktif rol alma
Eğitim
42 Kocaeli
Yazılım Geliştirme (Terk)
Açıklama metnini yapay zeka hemen hazırlasın!
Atatürk Üniversitesi
İşletme Yönetimi (Devam ediyor)
Ön Lisans
Bitlis Teknik Anadolu Lisesi – Web Progr
(Haziran 2019)
