Coordenador de atendimento
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Busco absorver mais conhecimento e seguir um plano de carreira.
Trabalhei 3 anos e 11 meses no Setor do Suporte realizando atendimento ao cliente por ligação… fazendo configuração em equipamentos como Roteador, Sistema e Telefone Fixo.
Treinava novos colaboradores transmitindo o conhecimento que adquiri no setor.
Comecei na empresa como Jovem Aprendiz pelo programa do Ciee e quando acabou o contrato fiquei efetivo.
Empresa Prefeitura Municipal de Guaíba:
Coordenador de atendimento do protocolo, realizava atendimento presencial ao cidadão e fazia a abertura de processo para secretarias da prefeitura como Fazenda, Meio ambiente, Infraestrutura, Educação, entre outras.
Ensino Fundamental Completo.
Ensino Médio completo .
Gestão da Tecnologia da Informação(TI) Cursando. - ULBRA
Curso Ocupações Administrativas- Arcos Ocupacionais, 2 anos.Concluído CIEE
Curso Rede de Computadores, Topologia Física e Lógica, e principais recursos de rede Concluído - Guaiba Tecnologia.
Curso Técnicas de atendimento e suporte ao usuário Concluído - Guaiba Tecnologia.
