
Gabriel Ribeiro
Analista de Suporte Técnico Júnior
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Sobre
Profissional com experiência em suporte técnico, compras e rotinas administrativas, com atuação em controle de processos, fornecedores, pedidos, notas fiscais, contratos, documentos e relatórios.
Cursando
Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com Excel Avançado e vivência com sistemas corporativos como SAP ERP, IOB, Sankhya e Tera Term. Busco aplicar essa experiência em uma posição de Assistente Financeiro, ampliando minha atuação em controles e processos da área.
Experiência
Analista de Suporte Técnico Júnior at TDS Informática S/A (2026-04 – Present)
- Implantação e ativação de equipamentos e terminais do Bradesco Expresso.
- Atendimento a técnicos e clientes para finalização de instalações e tratativa de ocorrências.
- Validação de treinamentos, transações e funcionamento dos equipamentos.
- Cadastro, alocação, configuração e reativação de terminais.
- Acompanhamento de solicitações, prazos e SLA.
- Utilização dos sistemas Tera Term e Sankhya, com registro e atualização de informações operacionais.
Estagiário de Suporte Técnico at TDS Informática S/A (2025-06 – 2026-03)
- Apoio aos processos de implantação de equipamentos Bradesco Expresso.
- Atendimento e acompanhamento de solicitações, contribuindo para o cumprimento de prazos.
- Registro e atualização de informações e suporte aos processos operacionais.
Jovem Aprendiz – Compras at UPTON Ltda. (2024-03 – 2025-05)
- Atuação no setor de compras e apoio às atividades administrativas.
- Negociação e acompanhamento de fornecedores e follow-up de pedidos e processos.
- Regularização de notas fiscais e acompanhamento de contratos de locação.
- Controle e atualização de informações administrativas.
- Utilização de SAP ERP e Excel no acompanhamento das atividades.
Estagiário – Administrativo at GB Zincagem (2023-01 – 2023-12)
- Atendimento telefônico e controle de entrada e saída da recepção.
- Organização e arquivamento de documentos e apoio às rotinas administrativas e operacionais.
- Elaboração de cartões de ordem de produção (COP), registros e controles em Excel.
- Elaboração e controle de relatórios utilizando Excel.
- Emissão de notas fiscais e elaboração de relatórios de qualidade.
- Utilização dos sistemas IOB e Excel.
Formação
Curso Superior de Tecnologia (CST) in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Universidade Paulista (UNIP) (2025-01 – 2026-12)


