George Morais
Gestor de atendimento ao cliente
Talento
Rio Grande, Rio GrandeMembro desde 20 de janeiro de 2023
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Sobre
Mais de 10 anos no ramo de call center; vasta experiência em atendimento ao cliente; Foco na qualidade em atendimento aos clientes; Gesto de pessoas com mais de 5 anos de experiência.
Experiência
- Teleperformance – 5 anos e 5 meses (2017–2022).
Cargo: Agente de atendimento
Principais atividades: Atendimento de forma receptiva via chat e e-mail, com foco na qualidade e satisfação ao cliente.
- Honda Cirne Motos – 11 meses (2016-2017).
Cargo: Consultor de Vendas
Principais atividades: Vendedor externo/interno com prospecção de clientes e foco no atingimento de metas.
- Contact Center Riachuelo – 6 anos e 11 meses (2008-2015).
Cargo: Supervisor de atendimento
Principais atividades: Gerir uma equipe de agentes de atendimento, focando o atingimento de metas de vendas e qualidade no atendimento.
Formação
- Ensino Superior Completo - Curso: Recursos Humanos/UNP-2012
- Cursando Ensino Superior - Curso: Direito/Estácio-2019.1
- Ensino médio completo
