William Damiski

Executivo com mais de 20 anos de experiência liderando operações, expansão de negócios e transformação organizacional nos segmentos de facilities, segurança patrimonial e serviços especializados. Atuação consolidada em empresas de grande porte, com liderança de operações superiores a 20 mil colaboradores, presença em múltiplos estados e responsabilidade sobre estruturas com faturamento anual acima de R$1 bilhão. Sólida experiência em gestão de P&L, expansão de negócios, aumento de rentabilidade, reestruturação operacional e implantação de cultura orientada a dados (BI).

Forte capacidade de formação de equipes de alta performance, com atuação integrada entre áreas operacionais, comerciais e administrativas. Perfil orientado a resultado, com visão estratégica e foco em eficiência operacional, crescimento sustentável e geração de valor.

Diretor Executivo de Operações e Negócios at Grupo Seguridade (2025-02 – Present)

• Responsável pela gestão estratégica operacional, comercial e administrativa da companhia nos segmentos de vigilância patrimonial e facilities
• Liderança de operação em 3 estados, com gestão direta de 7 gerentes, demais coordenadores e supervisores das unidades (aprox. 30 funcionários diretos)
• Empresa com mais de 1.500 colaboradores e faturamento aproximado de R$130 milhões/ano
• Atuação direta na definição de diretrizes estratégicas e tomada de decisão orientada a resultados
• Participação na expansão de negócios, relacionamento com clientes estratégicos e fortalecimento da cultura organizacional
• Implementação do B.I corporativo (Power B.I) e projetos de I.A
• Governança operacional, gestão de riscos e tomada de decisão baseada em indicadores

Diretor de Operações at Grupo Setup (2023-02 – 2025-02)

• Responsável pela operação do estado de Santa Catarina, com atuação em múltiplas verticais: facilities, segurança eletrônica, energia, manutenção de elevadores e rastreamento veicular
• Gestão de indicadores financeiros, operacionais e administrativos da regional
• Implementação do planejamento estratégico e suporte à expansão das operações
• Estruturação da área de Customer Experience (CX), com foco na retenção, reajustes contratuais e aumento da receita
• Empresa com mais de 4.500 colaboradores e faturamento aproximado de R$500 milhões/ano
• Implementação do B.I corporativo (UpQuery)
• Responsável por reduzir a carteira de clientes inadimplentes em 85%

Diretor de Operações at Grupo Orbenk (2021-07 – 2023-02)

• Responsável pelo planejamento estratégico operacional do grupo com mais de 25.000 colaboradores
• Atuação em 9 estados e faturamento superior a R$1 bilhão/ano
• Liderança de estrutura com 12 gerentes, coordenadores e mais de 130 supervisores
• Gestão de carteira de contratos privados superior a R$200 milhões
• Liderei iniciativas estratégicas que sustentaram o crescimento da operação de 11.500 para 25.000 colaboradores entre 2018 e 2023
• Implantação de CRM corporativo (Pipedrive) e estruturação da área comercial privada
• Desenvolvimento de políticas comerciais, comissionamento e governança de vendas
• Atuação na gestão de grandes contas e relacionamento com clientes estratégicos

Gerente Corporativo at Grupo Orbenk (2018-02 – 2021-07)

• Responsável pelo planejamento estratégico operacional do grupo com mais de 25.000 colaboradores
• Atuação em 9 estados e faturamento superior a R$1 bilhão/ano
• Liderança de estrutura com 12 gerentes, coordenadores e mais de 130 supervisores
• Gestão de carteira de contratos privados superior a R$200 milhões
• Liderei iniciativas estratégicas que sustentaram o crescimento da operação de 11.500 para 25.000 colaboradores entre 2018 e 2023
• Implantação de CRM corporativo (Pipedrive) e estruturação da área comercial privada
• Desenvolvimento de políticas comerciais, comissionamento e governança de vendas
• Atuação na gestão de grandes contas e relacionamento com clientes estratégicos

Gerente de Negócios – Regional RS at Grupo Verzani e Sandrini (2017-07 – 2018-02)

• Gestão de unidades regionais com responsabilidade sobre resultados financeiros, operacionais e comerciais
• Administração de carteiras entre R$24 milhões e R$60 milhões
• Atuação em múltiplos estados (PR, SC, RS e nordeste)
• Implantação de novos contratos em diversas unidades e estados (SP, RJ, GO, DF, MA, PA)
• Desenvolvimento de estratégias para retenção de clientes, controle de custos e crescimento de receita
• Forte atuação em negociação contratual e relacionamento com clientes e sindicatos

Gerente de Negócios – Regional Nordeste at Grupo Verzani e Sandrini (2015-08 – 2017-07)

• Gestão de unidades regionais com responsabilidade sobre resultados financeiros, operacionais e comerciais
• Administração de carteiras entre R$24 milhões e R$60 milhões
• Atuação em múltiplos estados (PR, SC, RS e nordeste)
• Implantação de novos contratos em diversas unidades e estados (SP, RJ, GO, DF, MA, PA)
• Desenvolvimento de estratégias para retenção de clientes, controle de custos e crescimento de receita
• Forte atuação em negociação contratual e relacionamento com clientes e sindicatos

Coordenador Operacional – Regional PR at Grupo Verzani e Sandrini (2014-03 – 2015-08)

• Gestão de unidades regionais com responsabilidade sobre resultados financeiros, operacionais e comerciais
• Administração de carteiras entre R$24 milhões e R$60 milhões
• Atuação em múltiplos estados (PR, SC, RS e nordeste)
• Implantação de novos contratos em diversas unidades e estados (SP, RJ, GO, DF, MA, PA)
• Desenvolvimento de estratégias para retenção de clientes, controle de custos e crescimento de receita
• Forte atuação em negociação contratual e relacionamento com clientes e sindicatos

Consultor Comercial at Grupo Verzani e Sandrini (2013-04 – 2014-03)

• Gestão de unidades regionais com responsabilidade sobre resultados financeiros, operacionais e comerciais
• Administração de carteiras entre R$24 milhões e R$60 milhões
• Atuação em múltiplos estados (PR, SC, RS e nordeste)
• Implantação de novos contratos em diversas unidades e estados (SP, RJ, GO, DF, MA, PA)
• Desenvolvimento de estratégias para retenção de clientes, controle de custos e crescimento de receita
• Forte atuação em negociação contratual e relacionamento com clientes e sindicatos

Coordenador Operacional at ISS Servisystem do Brasil LTDA (2006 – 2013)

• Crescimento interno desde estágio até posição de coordenação
• Atuação nas áreas comerciais e operacional
• Participação em projetos de implantação de contratos, desenvolvimento de negócios e gestão de clientes estratégicos como Renault, Volvo, Klabin, O Boticário

MBA in Liderança, Gestão de Equipes e Produtividade – PUCRS

Graduação in Administração de empresas – FACEL