متخصص توليد عملاء B2C / قائد فريق / اكتتاب / مسؤول الطابق / مساعد عمليات - Remittance Group (India) - India
(2018-12 - 2020-03)
عمليات خارجية للخدمات المالية بإجمالي خبرة 18 شهرًا عبر أدوار متعددة تشمل توليد عملاء B2C، وقيادة الفريق، والاكتتاب، وإدارة الطابق، ودعم العمليات.
- توليد عملاء B2C عبر الاتصال البارد لمدة 6 أشهر
- قائد فريق لمدة 6 أشهر
- اكتتاب، مسؤول الطابق ومساعد عمليات لمدة 6 أشهر
- تعلم التفكير السريع والإبداعي تحت إشراف المدير التنفيذي والمدير التشغيلي مع المساهمة في عمليات المنظمة
- التفكير الاستنتاجي مع العملاء للتوصل إلى حلول وسطى
- العمل نحو تحقيق رضا العملاء في المواقف الصعبة
- الحفاظ على العلاقات العامة مع الموردين والعملاء
متخصص توليد عملاء B2B / متخصص CRM / مدير حسابات - Deal-Surge - Work from home (US based)
(2021-04 - 2023-07)
- توليد عملاء B2B عبر البريد الإلكتروني والاتصال البارد
- تعلم استخدام أنظمة CRM واستراتيجيات التسويق الأمريكية
- تعلم متابعة حسابات متعددة للردود والتواريخ لأي اجتماعات محتملة مع العملاء
- فهم مجموعة متنوعة من المسميات الوظيفية لتحقيق أقصى النتائج عند توليد الاهتمام لشركات التكنولوجيا
- التكيف مع أساليب بحثية مختلفة لتوليد العملاء المحتملين وضمان إدارة دقيقة للبيانات وتحقيق أقصى النتائج
- تعلم إدارة وتوجيه الموظفين الجدد نحو أقصى إنتاجية، وتعلم التدقيق النقدي لإدارة الأداء
- تعلم الثقافة المؤسسية الأمريكية والإشارات الاجتماعية بعمق لضمان الحفاظ على الاهتمام خلال المحادثات
- تعلم استراتيجيات التسويق الأمريكية وأخلاقيات التسويق الغربية الأساسية
مروّج فعاليات / مسؤول إداري / مدير طابق - FourO4 Esports - UAE
(2025-01)
عمل مستقل بعقود مشاريع في إدارة وترويج فعاليات الرياضات الإلكترونية.
- تعلم الترويج للفعاليات كمروّج في مشروعين: أحدهما [تطوع للتجربة] لصالح Jumbo Electronics في نهاية عام 2024، وآخر لفعالية مسابقة Asus بجائزة 1000 درهم في Que Club، وفعالية Asus رمضانية في عام 2026 مؤخرًا
- عمل كمسؤول إداري في مشروعين لبطولة DPET [بطولة دبي للشرطة في الرياضات الإلكترونية] قسم Dota 2 وبطولة Redbull Tetris – التصفيات الإماراتية، كلاهما في عام 2025
- عمل كمدير طابق في أبوظبي لفعالية GOTF [ألعاب المستقبل] في فئة Phygital [الجمع بين الجسدي والرقمي] للقتال وبطولة روبوتات المعركة
