Lucas Valin
Coordenador de Customer Experience
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Sobre
Sou Coordenador de Customer Experience na Ciclic, uma empresa de tecnologia e Corretora de Seguros que oferece soluções de proteção digital. Tenho mais de cinco anos de experiência na área de relacionamento digital, atuando com foco em NPS, reputação, canais críticos e treinamento de parceiros.
Formado em Psicologia, com especialização em Neuromarketing e Gestão de Projetos, aplico meus conhecimentos sobre o comportamento e as necessidades dos clientes.
Desde pequeno, descobri que a tecnologia possui um potencial transformador, capaz de estabelecer conexões profundas entre as pessoas. Essa revelação despertou em mim uma paixão incessante por aprender e explorar novas fronteiras. Busco constantemente oportunidades de crescimento, inovação e desenvolvimento, visando empregar a tecnologia como ferramenta para melhorar a vida das pessoas.
Experiência
Sou Coordenador de Customer Experience na Ciclic, uma empresa de tecnologia e Corretora de Seguros que oferece soluções de proteção digital. Tenho mais de cinco anos de experiência na área de relacionamento digital, atuando com foco em NPS, reputação, canais críticos e treinamento de parceiros.
Formado em Psicologia, com especialização em Neuromarketing e Gestão de Projetos, aplico meus conhecimentos sobre o comportamento e as necessidades dos clientes.
Desde pequeno, descobri que a tecnologia possui um potencial transformador, capaz de estabelecer conexões profundas entre as pessoas. Essa revelação despertou em mim uma paixão incessante por aprender e explorar novas fronteiras. Busco constantemente oportunidades de crescimento, inovação e desenvolvimento, visando empregar a tecnologia como ferramenta para melhorar a vida das pessoas.
Formação
Formação em Psicologia e MBA em gestão de projetos
