Slas professionals in Brasil

Sou profissional da área de Tecnologia da Informação, com mais de 15 anos de experiência em suporte técnico, atendimento em campo (Field Service) e suporte a ambientes corporativos e órgãos públicos. Atuo com instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows e Linux, redes cabeadas e sem fio, servidores Active Directory e softwares corporativos. Possuo forte vivência em atendimento presencial, gestão de chamados, cumprimento de SLA e suporte a sistemas governamentais, sempre com foco em estabilidade, segurança da informação e qualidade no atendimento ao usuário