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Stefany Santos

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/acompanhamento de solicitações e feedbacks, com média de 75 atendimentos por dia e 95% das avaliações com nota máxima (CSAT

Fabíola Oliveira

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Patrícia Barbosa

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relacionamento sólido com os clientes da minha carteira, visando atingir o sucesso dele na plataforma, alto nível de NPS e Csat

Ana Carolina Ferreira da Cruz

Customer Journey MappingOnboardingAdoption Playbooks+18

. • Satisfaction Metrics: Managed based on CSAT and NPS, achieving the excellence levels required by the international headquarters

Virgínia Cantarelli

Desenho, prototipação e implantação de soluções digitais focadas na redução do esforço do cliente, utilizando métricas de CSAT

Sabrina Sanches

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Contrate seus serviçossuporteatendimento ao cliente

habilidades na prestação de suporte, criação de tutoriais, resoluções de conflitos, retenção de clientes e aumento na avaliação CSAT

Ingrit Felício

Barueri, TamboréR$ 50/hora0

Contrate seus serviçosgestão de processosanalista de dadosdigitador+1

Gerenciamento de risco, voltado a analise de dados, construção de KPI's e fluxos, analise e construção de métricas em CX (NPS, CSAT

Fabiana Araujo

Brasileira, Brasileira

br />Acompanhamento de KPI´s como (TMA, TMO, TME, Nível de Serviço, ABS, TO, Qualidade, Avaliação Desempenho, SLA, CSAT

Eduardo Junior

Rio de Janeiro, Rio de JaneiroR$ 20/hora

Contrate seus serviçossuporte técnicoliderança de equipessistemas erp+1

Possui forte vivência em liderança de equipes, gestão de indicadores (SLA, TMA, TME, CSAT), auditoria de atendimentos e melhoria

Camila Ferreira

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Contrate seus serviçosanalista administrativoassistente administrativoanalista financeiro

carreira, realizei as atividades de cadastro de novos fornecedores, resolução de problemas com base nas metodologias NPS e CSAT

Jaderson Silva

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Contrate seus serviçosgestor de operaçõessucesso do clientesuporte técnico+1

melhores práticas para desenvolvimento dos colaboradores, índices consistentes de satisfação do cliente nas operações (CSAT

Solange Araújo

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como monitora de qualidade e analista de experiência do cliente, focando na excelência do atendimento e na melhoria de CSAT

Antonio Rodrigo Negri

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Nota 5 de CSAT.

Jessica Sales

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Experiência na área de relacionamento com o cliente, Experiência em NPS, Churn, Healthscore, CSAT, gestão de pessoas

Cássia Borges

Florianópolis, fpolisR$ 100/hora0

Contrate seus serviçosatendimento ao clientecustomer experience

com as plataformas Take Blip, Zendesk, Atende simples, entre outras;- Experiência com as métricas de atendimento, CSAT

Guilherme Monteiro Nascimento

Guarulhos, GRUR$ 3/hora

Contrate seus serviçosprodutos financeirossuporte técnicoempréstimos+4

Tenho fácil adaptação e entrego os resultados facilmente como: NPS, CSAT, aderência e outros indicadores.

Mateus Aguiar Ramos

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Experiência no acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (TMA, FCR, NPS, CSAT, SLA),com utilização das métricas

Noemi Silva

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COORDENADORA SÊNIOR ANTIFRAUDE at CSU DIGITAL (2024-08 – 2025-12) Gestão e entrega de KPIs operacionais (CSAT, Qualidade

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