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Stefany Santos

UX ResearchCustomer Experience (CX)Análise de Métricas NPS e CSAT+18

Experiência em pesquisa com usuários, mapeamento de jornada, análise de métricas NPS, CSAT e tomada de decisão orientada

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Assistente Experiência do Cliente | NPS | CSAT

Samuel Franco

GrafanaAzure DevOpsDatadog+6

Assistente de suporte técnico at Vsoft (2023-12 – 2024-12) Prestei suporte N1/N2 para 200+ tickets mensais, alcançando CSAT

Norberto Ferreira de Melo Junior

São Paulo, São Paulo

Excel avançadoAnálise de dadosSuporte técnico+12

/acompanhamento de solicitações e feedbacks, com média de 75 atendimentos por dia e 95% das avaliações com nota máxima (CSAT

Fabíola Oliveira

São Paulo, São Paulo

RD StationGoogle AdsGoogle Analytics+18

auxílio à assessoria nas entrevistas para matérias e contatos com portais de notícias • Criação e análise de pesquisas NPS e CSAT

Patrícia Barbosa

comunicação estratégicaempatianegociação+15

relacionamento sólido com os clientes da minha carteira, visando atingir o sucesso dele na plataforma, alto nível de NPS e Csat

Ana Carolina Ferreira da Cruz

Customer Journey MappingOnboardingAdoption Playbooks+18

. • Satisfaction Metrics: Managed based on CSAT and NPS, achieving the excellence levels required by the international headquarters

Virgínia Cantarelli

Desenho, prototipação e implantação de soluções digitais focadas na redução do esforço do cliente, utilizando métricas de CSAT

Sabrina Sanches

São Paulo, São PauloR$ 15/hora

Contrate seus serviçossuporteatendimento ao cliente

habilidades na prestação de suporte, criação de tutoriais, resoluções de conflitos, retenção de clientes e aumento na avaliação CSAT

Ingrit Felício

Barueri, TamboréR$ 50/hora0

Contrate seus serviçosgestão de processosanalista de dadosdigitador+1

Gerenciamento de risco, voltado a analise de dados, construção de KPI's e fluxos, analise e construção de métricas em CX (NPS, CSAT

Fabiana Araujo

Brasileira, Brasileira

br />Acompanhamento de KPI´s como (TMA, TMO, TME, Nível de Serviço, ABS, TO, Qualidade, Avaliação Desempenho, SLA, CSAT

Eduardo Junior

Rio de Janeiro, Rio de JaneiroR$ 20/hora

Contrate seus serviçossuporte técnicoliderança de equipessistemas erp+1

Possui forte vivência em liderança de equipes, gestão de indicadores (SLA, TMA, TME, CSAT), auditoria de atendimentos e melhoria

Camila Ferreira

Curitiba, CuritibaR$ 200/hora

Contrate seus serviçosanalista administrativoassistente administrativoanalista financeiro

carreira, realizei as atividades de cadastro de novos fornecedores, resolução de problemas com base nas metodologias NPS e CSAT

Solange Araújo

Campinas, Campinas e Região

como monitora de qualidade e analista de experiência do cliente, focando na excelência do atendimento e na melhoria de CSAT

Jaderson Silva

Cristal, Porto AlegreR$ 300/hora

Contrate seus serviçosgestor de operaçõessucesso do clientesuporte técnico+1

melhores práticas para desenvolvimento dos colaboradores, índices consistentes de satisfação do cliente nas operações (CSAT

Jessica Sales

Ibitinga, Ibitinga

Experiência na área de relacionamento com o cliente, Experiência em NPS, Churn, Healthscore, CSAT, gestão de pessoas

Antonio Rodrigo Negri

Florianópolis, fpolis

Nota 5 de CSAT.

Cássia Borges

Florianópolis, fpolisR$ 100/hora0

Contrate seus serviçosatendimento ao clientecustomer experience

com as plataformas Take Blip, Zendesk, Atende simples, entre outras;- Experiência com as métricas de atendimento, CSAT

Guilherme Monteiro Nascimento

Guarulhos, GRUR$ 3/hora

Contrate seus serviçosprodutos financeirossuporte técnicoempréstimos+4

Tenho fácil adaptação e entrego os resultados facilmente como: NPS, CSAT, aderência e outros indicadores.

Noemi Silva

PythonPandasNumPy+21

COORDENADORA SÊNIOR ANTIFRAUDE at CSU DIGITAL (2024-08 – 2025-12) Gestão e entrega de KPIs operacionais (CSAT, Qualidade

Silvio Brito rodrigues

São Paulo, São Paulo

), mediador entre as áreas (Financeiro, logística, comercial, marketing e jurídico), acompanhamento de indicadores NPS, CSAT

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